OpenAI 竞争对手 Anthropic 发布第二代人工智能聊天机器人 Claude 2

Anthropic 是人工智能竞赛中的新参与者。在微软支持的 OpenAI 和谷歌争相开发由生成式人工智能驱动的最先进聊天机器人时，Anthropic 正在大举投资以保持竞争力。

在过去几个月内，这家初创公司在两轮融资中筹集了 7.5 亿美元，并首次向消费者推出了新的 AI 聊天机器人 Claude 2。过去两个月，该公司的 AI 模型已经在 Slack、Notion 和 Quora 等企业进行了测试，并积累了超过 35 万人的候补名单，请求获取 Claude 的应用程序编程接口和消费者服务。

Anthropic 的联合创始人 Daniela Amodei 与她的兄弟 Dario 共同创立了这家公司，并表示：「我们一直专注于企业市场，致力于使 Claude 尽可能稳定安全。我们真的觉得这是我们迄今为止开发的最安全版本的 Claude，所以我们非常激动地将其交到更广泛的企业和个人消费者手中。」

Claude 2 最初仅对美国和英国用户开放，并计划在未来几个月扩大可用性。

自 OpenAI 去年年底向公众介绍 ChatGPT 以来，技术界对生成式 AI 聊天机器人的潜力进行了大量投资，这些机器人可以用复杂而富有对话性的回答来响应文本提示。学者和伦理学家对这项技术传播偏见的倾向提出了重大关切，但即便如此，它已迅速进入学校、在线旅行、医疗行业、在线广告等领域。

今年 3 月，OpenAI 发布了 GPT-4，这是对 ChatGPT 背后技术的最大更新。两个月后，它允许 ChatGPT 开始浏览互联网，因此它的回应不再受限于其 2021 年的训练数据截止日期，但随后又禁用了聊天机器人的互联网浏览能力，因为有报道称其使用存在问题，比如绕过付费墙。

谷歌在 2 月份宣布了它的竞争对手 Bard，并自那以后更新了聊天机器人的数学和编码能力，并将该 AI 服务嵌入更多产品中。

Anthropic 的目标同样宏大。该公司表示，Claude 2 具有总结约 7.5 万字的能力，相当于一本书的长度。用户可以输入大型数据集，并要求以备忘录、信函或故事的形式进行总结。相比之下，ChatGPT 只能处理约 3000 个单词。

Daniela Amodei 表示，Anthropic 在开发 Claude 2 方面投入了至少两个月的时间，一个由 30 至 35 人直接参与 AI 模型开发的团队和共计 150 人的支持团队。她表示，市场增长如此之快，以至于有足够的空间供多个参与者获得成功。

Amodei 表示：「从商业角度来看，这是一个非常特殊的时期，因为对于大型语言模型的需求实在太大，实际上超过了当前行业能提供的规模。市场潜力广阔，许多不同类型的用户都可以利用这些系统。」

今年 5 月，Anthropic 受邀参加了在白宫与副总统卡玛拉·哈里斯讨论负责任的 AI 发展的会议，当时还有谷歌母公司 Alphabet、微软和 OpenAI。

同月，该公司以 41 亿美元的估值进行了 4.5 亿美元的融资，继 3 月份进行了 3 亿美元的融资。

Amodei 提供了一些关于 Claude 2 相比先前版本改进的具体例子。新的聊天机器人在美国律师资格考试的多项选择部分的得分达到了 76.5%，比之前的 73% 有所提高。在 Python 编码测试中，Claude 2 的得分为 71%，而先前版本只有 56%。

在安全性方面，根据一篇博客文章，这个升级版的聊天机器人在提供「无害回答」方面的表现提高了一倍，尽管值得注意的是，红队安全评估是由内部进行的。

尽管 Claude 2 在性能方面有所改进，但 Amodei 承认 Anthropic 和整个行业面临着许多挑战。例如，AI 聊天机器人会编造错误答案，一些技术公司称之为「幻觉」，这是一个持续存在的问题。

Amodei 表示：「目前语言模型世界中存在许多未知的因素，以及已知的挑战。没有任何语言模型能够百分之百免受幻觉的影响，Claude 2 也不例外。」