谷歌助手团队裁员 将引入生成式人工智能替代部分工作

据CNBC报道，谷歌想要利用生成式人工智能的新进展，来“超级增强”它七岁的智能助手，这是助手部门最新的一次重大重组的一部分。

在周一给员工的一封电子邮件中，谷歌助手的工程副总裁Peeyush Ranjan说，最新的重组将包括少量的裁员。Ranjan说，该公司将寻求将大型语言模型（LLM）技术引入助手，这是一种类似于苹果的Siri或亚马逊的Alexa的语音驱动软件。

“作为一个团队，我们需要专注于为我们的用户提供高质量、关键的产品体验，”Ranjan在邮件中写道，CNBC看到了这封邮件。“我们也看到了生成式AI改变人们生活的深刻潜力，并看到了一个巨大的机会，探索一个由LLM技术驱动的超级助手会是什么样子。”

Ranjan补充说，助手团队的一部分人已经开始从事这些工作。被裁员的员工将有 60 天的时间在谷歌内部寻找其他工作。

作为重组的一部分，高管们宣布了对公司“语音”团队的十二项变化，该团队负责语音命令。曾经是语音团队负责人的Francoise Beaufays，将转移到Sissie Hsiao领导下工作，后者负责Bard和助手。

“这是AI的一个激动人心的时刻，几乎每个产品都需要世界一流的AI驱动语音，”Beaufays在另一封宣布该部门变化的电子邮件中写道。她写道，语音团队的一些成员将专注于Bard。谷歌助手高管们说，这些变化将使该部门能够以“速度和专注”前进。

Jennifer Rodstrom，谷歌的发言人，在一封给CNBC的电子邮件中说，该公司“很高兴探索LLM如何帮助我们超级增强助手，并使其更好。”

“每个月有数亿人使用助手，我们致力于为他们提供高质量的体验，”她写道。

生成式AI的快速发展，它能够以智能和创造性的方式回应基于文本的查询，并能够将文本转换为图像，正推动谷歌将这项技术嵌入到尽可能多的产品中。

对于老牌助手组织来说，这意味着频繁地进行调整。助手被用于谷歌的移动和家庭设备中，包括其Pixel智能手机和Nest智能扬声器和设备。它还被用于智能手表、智能显示器、电视和通过Android Auto平台在车辆中使用。

在三月份，Hsiao宣布了该组织的一些变化，强调了Bard的优先级。曾经是商务副总裁的Ranjan接任了该部门的工程负责人，并负责超过 1700 名全职员工，根据一份内部文件。

自从去年年底OpenAI发布了ChatGPT之后，亚马逊也强调了生成式AI的新兴重要性，并将其加入了Alexa产品中。

对于谷歌来说，它已经在过去二十年里主导了互联网搜索，这里有更多的利害关系，因为ChatGPT和使用OpenAI模型的微软Bing，给人们提供了寻找答案的替代方式。

谷歌一直在推出Bard的更新，自从三月份公开发布后。上个月，该公司说，它已经扩展到更多国家的 40 多种语言，并将包括一些新功能，比如音频回应，这要归功于它最新的LLM，Palm 2。