抓住电商赛道，高州当何为？

当前，“互联网 ”已经渗透到社会的各个角落，地方特色产品销售，要么“电子商务”，要么“无商可务”。电子商务具有效率高、成本低、便利化等特点，代表着商贸流通业发展的方向，蕴藏着高质量发展的巨大潜能。

随着互联网、大数据、人工智能等信息变革的风起云涌，商贸物流领域创新性的发展日新月异，各类平台轮番登场，各种新业态层出不穷，高州电子商务要如何紧跟时代变换的节奏、抢抓发展机遇实现“二次发展”呢？

高州举办2023年抖音、视频号荔枝类目运营技巧培训高级班

近年来，高州积极探索电子商务助力农产品上行的有效路径，并取得了较好的成效。高州先后成功申报省级和国家级电子商务进农村综合示范县，实现了全市439个行政村物流覆盖率100%，镇级电商服务站点覆盖率100%；成立了高州电子商务协会和高州电商直播协会，培育电商龙头企业20多家，创建知名电商品牌30多个，电商企业发展到1600多家，微商企业超3000家，电微商从业人员超30万人。

接下来，高州要全力发展电子商务，要在全球化视野下推动高州特色产品“卖全省卖全国卖全球”，要在互联网互联互通的机遇下占据电商发展一席之地，让电子商务融入高质量发展的血脉。这是高州经济继续保持强大生机与活力的基础。

培养新型电商人才

开展电商培训10余场

电商发展，人才是关键。为了壮大农村电商人才队伍，着力培养电商“新农人”，高州市科工商务局依托电子商务协会和电商直播协会，定期举办直播带货、产品运营、售后客服等技能培训10多场次，指导企业、销售大户、农民开店、直播带货、短视频制作、美工等实用技巧，提高其利用抖音、快手等平台销售荔枝的能力，满足高州市电商发展需求，提高销售荔枝等农产品业务水平，提升电商产业生态圈的综合运营能力。组织电商协会会员去信宜等兄弟县市的电商协会拜访学习，学习三华李营销经验，打造高州特色的荔枝公共品牌“好心岭南”。

高州举办2023年拼多多主站广东高州荔枝招商会

高州市电子商务协会会长邱伙兴介绍：“今年以来，电商协会侧重对返乡农民工、荔枝产业带头人、有直播带货意愿的农民等开展电商直播知识讲座，邀请电商直播达人分享经验，让更多农民掌握电商新农技，会干直播新农活，也为推进高州电子商务进一步发展壮大出一份力。”

高州市科工商务局局长庄家银介绍，为了做好今年荔枝营销、宣传推广工作，大力培育发展电商直播经济，我们全力协助茂名市于2023年5—6月期间举办2023年茂名市“广东果乡杯”电商创业创新暨“好心茂名·最美电商达人”劳动竞赛，欢迎广大电商企业、团队、个人踊跃报名参加。

凝聚发展合力

“线上 线下 实体市场”深度融合

高州持续推动与淘宝、京东、抖音、拼多多等平台的沟通对接，指导举办2023年拼多多主站广东高州荔枝招商会，组织电商企业参加2023京东岭南荔枝供应链解决方案发布会暨“茂名荔枝”品牌宣传推介会等等。

鼓励电商企业、大户利用“互联网 ”模式，运用抖音、拼多多、小红书等平台账号推广宣传产品，加快“线上 线下 实体市场”的深度融合。通过与电商平台的沟通对接，争取各大电商平台给予当地电商企业开店、流量、营销等方面的支持与指导，引导电商企业进入平台销售荔枝等农特产品。

同时，为促进电商企业共同发展，高州市科工商务局鼓励电商企业抱团发展，指导高州电子商务协会整合会员资源，使用统一的抖音等短视频账号，供会员免费使用，减少小型电商企业的押金压力和流量成本。

助企做强做优

企业提供200多个电商实习岗位

近期，高州市科工商务局全体干部职工深入电商企业走访调研，听取各企业关于市场定位、生产经营、电商运营、市场开拓等情况介绍，并与企业负责人就企业发展规划、政策需求、发展过程中遇到的困难、问题、堵点、难点进行了深度交流。对于企业遇到的难题，推进实施企业清单服务，报高州市分管领导定期召开专题会议，协调相关职能部门研究解决企业难题，集中资源、集中力量、集中要素，全力为企业发展保驾护航。

高州市电商协会与高州市信息职业技术学校共建电商实训基地

对于电商企业电商人才短缺的难题，高州市科工商务局积极主动加强与高州市信息职业技术学校、东南技工等职业学校沟通对接，并达成合作共识。由电商企业提供200多个实习岗位，并提供较好的实习生活补贴和食宿安排，由职业技术学校向企业选派优秀电商专业学生，缓解荔枝旺季企业用工压力，促进电商技能人才精准对接，不断培养更多新型电商人才。

为推进荔枝出口，组织外贸企业代表参加高州市外贸进出口政策宣讲会，邀请茂名海关业务专家就荔枝出口和RCEP政策进行宣讲和现场答疑，指导企业科学应对贸易新形势新政策，助“荔”出海。

对于电商企业反映的用地、融资等难题，一企一策，精准为企业服务解决。推动高州市电商协会与各大金融机构对接，为高州荔枝电商提供融资贷款咨询及办理，优质金融解决茂名荔枝电商在荔枝季资金周转难题。

“这些年来，高州市科工商务局多次主动上门走访，为我们提供了政策、资金、信息、人才等方面的支持与服务，帮助解决公司发展阶段中遇到的困难，助推了我们快速发展。” 高州市芝润农业有限公司负责人陈海鹏说。

为支持根子镇农创园发展，推出了租金减免等优惠政策条件，推动根子农创园最终形成了有22家电商企业入驻的“多位一体”的创业园区，形成了集聚效应。电商“有密度”的集聚，也吸引来了高质量专业服务，加速了直播电商等新业态的发展。

解决电商发展“拦路虎”

预计可节省物流成本约1000万元

电商发展，物流成本是“拦路虎”。

虽然近年来得益于省级和国家级电子商务进农村综合示范县建设，高州的物流发展取得了较大成效，但总体来说，还是处于起步阶段。加快物流现代化建设，我们现在必须要有紧迫感、压力感。

今年，为充分发挥电商优势助力高州荔枝销售，高州市科工商务局未雨绸缪、多方筹措，提早做好荔枝电商寄递资源降费提效工作，引导物流企业制定优惠方案，鼓励电商企业抱团发展，以更大的销售量换取更大的物流折扣，不断降低电商物流成本，提升高州荔枝网络销售竞争力，努力实现果农、电商、物流及消费者四方共赢。

2021年以来，高州市科工商务局和高州市电子商务协会一直在探索“荔枝冷链直运落地配”新模式，与航空运输相比可节省物流成本近75%。这种模式从开始的尝试、到逐渐接受、到肯定、到目前越来越多企业加入。2023年“荔枝冷链直运”预计升级再出发，采用“目标城市达人带货 荔枝冷链直运落地配”相结合模式，计划组织完成60车次30万件以上的荔枝销售，预计荔枝销售量达1000吨以上、销售额2000多万元，相比航空件可节省物流成本约1000万元。

庄家银表示，这种模式若能继续坚持引导，将会引发更多的物流企业效仿、升级和施行，将会形成一个自然而然的荔枝运输方式，进一步降低荔枝整体物流成本，同时可把这种模式覆盖到辣椒、黄皮、百香果等时令蔬果的运输，让高州的新鲜农产品走得更远、销得更多，真正做到“鲜销全国”。

攻克关键技术难题

荔枝鲜果贮藏期可延长到30至40天

高州市副市长刘仁生、高州市科工商务局局长庄家银带队到广东铭景农业发展有限公司走访调研

为了攻克荔枝保鲜技术、农产品深加工等关键技术难题，突破发展特色产业技术问题，推动荔枝产业可持续发展，高州市科工商务局积极推动华南农业大学、省农科院等科研院所与广东铭景农业发展有限公司、高州燊马农业有限公司等企业开展产学研合作，解决荔枝产业化过程中保鲜技术难题，推动荔枝保鲜科技成果转化。

国家荔枝龙眼产业技术体系采后保鲜技术岗位专家与广东铭景农业发展有限公司合作开展产学研合作，协同解决该公司荔枝出口保鲜技术难题，该公司今年率先出口美国28.8吨鲜荔枝，比往年提前十多天，将荔枝鲜果贮藏期延长到三四十天，为全产业链推动荔枝等特色产业高质量发展提供强有力科技支撑。

高州市鉴河生态农业发展与茂名职业技术学院共同开展荔枝保鲜技术协同创新，通过冷库和特制保鲜袋密切结合，实现荔枝储存环境精准控温控湿控二氧化碳指标，从而实现荔枝的保鲜，经试验，该技术可实现荔枝保鲜25-35天，出库后常温货架期超过36小时，此时的荔枝仍然保持鲜艳的果色和满意的口感；该技术没有使用任何化学保鲜剂，亦无需对荔枝进行化学药剂处理，保鲜过程没有污染物残留。于2022年在高州市鉴河生态农业发展有限公司实施商业试运营，销售荔枝近2万公斤，均达到销售的各项技术指标并获得可喜的经济效益。如果该技术能够在高州市全面推广，将会大幅提高荔枝鲜果上市期和销售价格，有力地促进高州市荔枝产业的发展。

广东鲜润生态农业科技有限公司致力于气调保鲜技术研究与推广，经过企业自主攻关，反复研究试验，研究出不同品种荔枝保鲜的氧气、二氧化碳和氮气等气体最佳浓度与比例，以减缓荔枝的新陈代谢速度和微生物生长，延长了荔枝的保鲜期和保持其品质。此技术被广泛应用于蔬菜、水果、肉类、海产品等预制食品的储存和气调运输领域。该公司目前已申请专利3个，为高州市荔枝销售提供强有力的科技支撑。

【撰文】邓美芸

【通讯员】程玉玲

【作者】 邓美芸

【来源】 南方报业传媒集团南方 客户端