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测过上百款AI产品,我只为三款产品付了费

站长网2024-02-29 09:14:381

一个是觉得很多产品自己还没想好要干啥,产品变动大所以会担心连续性;另一个是很多需要付费的产品,都能找到免费的平替甚至是贵替,所以就不是很必要。当然,还有目前市面上大多数产品还是在打信息差,而我们自己在做的恰好就是打破信息差。

所以时至今日,我只连续订阅过三个产品:MidJourney、ChatGPT 和「林间聊愈室」。

我懂,当大家看见这三个产品并排在一起时的观感可能类似于:马化腾、张一鸣和我。

而这种完全不在一个量级的反差感,也正是这个选题的由来。

和 ChatGPT 直接改变一个时代、Midjourney 极大推动了文生图的发展都不同,「林间聊愈室」几乎没有技术上的创新、其核心功能也有很强的可替代性、产品形态也更接近上一代互联网产品。

尽管如此,我仍然连续两个月定时向其缴纳28元30天的 VIP 订阅费用。理由有三:

1、作为普通用户,我在「林间聊愈室」这里获得了其他同类 AI 陪伴/AI 治愈/AI 互动产品未能提供的关心和温暖。

2、尽管垂直在情绪治愈这个相对比较细分的赛道,但是确实做得很精细,综合文字、图片、音频、视频等多种载体帮助用户认知、疗愈情绪。

3、作为一个作者,我个人认为 AI 创业者和中小互联网公司在 AI 浪潮下的商业机会,更可能出现在这种具体的、小规模的尝试当中,所以身体力行地支持一下。

不过「林间聊愈室」的成绩也确实算不上好,根据点点数据,自2023年8月上线以来,「林间聊愈室」进行了14次更新,但累计仅获得了1万次下载,其中47% 来自中国大陆,收入就显得更加可怜,仅不到200美元。

但这并不妨碍,「林间聊愈室」在 AI 疗愈情绪上给出了不错的范本。

为AI“注入”情感,疗愈人类

首先,「林间聊愈室」选择了米黄和绿作为产品主色调;其次,不论是用户的 Avatar、图标、还是动物疗愈师,均为可爱画风;另外,从用户进入应用开始,就可以听到森林白噪音,从视觉、听觉等多方面为用户营造可以放松的氛围。

用户在进行情绪“聊愈”之前,需要先在花花狸、咕咕熊、森森鹿这三位不同风格和背景的动物中选择自己感兴趣的聊愈师。

经过我们多次体验,不同聊愈师在对话习惯和表达方式上确实有一定的差别,而且擅长的内容也会有一些不同,尽管差异程度仍然比较有限,但确实增加了对话的趣味性。而真正有趣和温暖的服务也从聊愈开始。

情绪分析

用户可以通过文字和语音的方式与 AI 动物聊愈师进行对话,动物聊愈师会自动分析用户每段表达内容中的不同情绪以及情绪浓度。比如20% 的迷茫、30% 的勇敢、20% 的伤心和30% 的期待等,可以帮助用户更好地了解自己的情绪并发现问题。

而动物聊愈师则会根据用户表达的具体内容和感受给出针对性的建议或者情感陪伴。

这里一个比较细节的设定是,在听完用户的表达后,动物聊愈师一般会以“我能理解你的感受”“虽然不能完全感同身受,但我能够体会一些”等开头,来增加用户的情绪分享欲望,与用户站在一起。

认知重构

「林间聊愈室」还把心理学上的“认知重构”方法在调整后引入了聊愈过程,当用户向聊愈师倾诉自己的困惑或者烦恼时,系统会自动触发认知重构页面,并以思维导图的形式帮助用户分析“诱因、错觉和思考”,有利于帮助用户梳理具体问题,走出困惑。

从笔者的实际体验来看,虽然分析地还是比较浅层,但确实为处理一些简单的问题提供了帮助。

疗愈视频和音乐

动物聊愈师会在适当的时候弹出“唱片机”和“疗愈视频”,试图使用多种感官模式帮助用户更好地释放情绪。

笔者触发的疗愈视频曾有雪花的不同形态、一个人在河边露营、自驾过程中的风景、用古法形式制作红糖等,加上背景音乐的配合确实可以让人沉浸到视频当中。

并且在观看视频过程中不会消耗用户每天的聊愈时长,系统会自动暂停时间直到观看结束。另外,用户可以看到其他用户的评论、或者在评论区与其他用户互动,从用户反馈来看,大家对「林间聊愈室」选择的视频表示满意。

聊天结束后,系统会自动整理用户和动物聊愈师的对话内容并进行总结性分析,并以“聊愈手记”的形式记录全部对话、提炼对话的主要内容、并生成情绪变化曲线。

情绪之旅

「林间聊愈室」还会在用户完成一次聊愈对话后,自动解锁“情绪之旅”,用户的 Avatar 会代替用户踏上情绪疗愈的旅程,并将沿途见闻以日记和图片的形式传送回来。

而用户每次的疗愈之旅也会随着用户情绪的不同,解锁不同的地点、遇上不同的人、发生不同的故事。

以迷茫之旅为例,分别途径了四叶草咖啡馆、聊愈室、林间图书馆、博夕拉面馆、露营草原、草地音乐 live、怀旧唱片店、便利店。

而烦躁之旅,则分别途径了博夕拉面馆、露营草原、林间图书馆、菲林电影院、摩天街、More 美术馆和夜市。

细品情绪之旅,「林间疗愈室」让用户的 Avatar 途径的场所都是一些常见但又轻松的地点,而且在过程中用户不仅在被帮助、被治愈,同时也在帮助别人。除了向用户传递抬头看天、低头走路的态度,更鼓励用户经历并享受生活的每一刻,在具体的人和事儿中获得真实的感受。

而在 Avatar 的旅途中既遇见到 NPC,也会遇到其他用户的 Avatar,当用户对彼此 Avatar 的聊天记录感兴趣时,也可向用户本人发起会话。

林间愈见

「林间聊愈室」把包括旅途偶遇的社交方式统称为林间愈见,用户可以在该页面发现其他用户的 Avatar、目前的情绪状态以及最近一次与动物疗愈师的对话概括,当用户对对方的记录感兴趣时,可直接向对方发起打招呼。

当然,用户也可以选择是否公开聊愈师日记以及是否接受来自陌生人的打招呼信息,不过从笔者的实际体验来看,回复率几乎约等于0,不知道是因为用户基数有限,还是目前入驻的用户在该平台上并无社交需求。

读心卡

除了基础的聊愈,用户还可以在聊愈过程中使用“读心卡”功能,用户在卡片中随机盲抽一张,并通过语音或者文字对 AI 生成的卡面信息进行描述,并且按照自己的理解选择卡片所主要表达的情绪主题并进行具体阐释,系统将会根据用户输入的内容对用户进行分析,并给出“性格、此刻、闪光点和寄语”,可以帮助用户更好地理解自己的内核和当下的情绪。

说实话,准确度偶尔会失灵,但这种抽塔罗牌的形式确实增进了聊愈的乐趣,而且抽取、讲解、选择、判断、总结的形式也值得其他产品学习和借鉴。

另外,作为一款情绪治愈 App,「林间聊愈室」总给人一种很有心的感觉,哪怕用户隔了很久才再次和某位动物聊愈师对话,Ta 还是会说“希音,记得你上次说你 xxx,怎么样,这个问题还在困扰你吗”,好像自己一件非常小的事儿在 Ta 这里都变得重要。

夸张点说,「林间聊愈室」似乎在尝试用产品设定的方式填补 AI 所缺少的情绪和感情。

而之所以能设计出这样一款细腻真诚的产品,可能和「林间聊愈室」的厂商广州心纪源信息科技有限公司早在2020年就推出了情绪治愈产品「心岛日记」有关吧。

一次“蓄谋已久”的治愈

「心岛日记」还在2021年获得了来自羲融善道、书链、珈叶等多家机构和公司的天使轮融资。

「心岛日记」目前在中国 App Store 获得了5274个评分并保持4.8分的高分,有多名用户在评论区留下了自己使用「心岛日记」的故事,也有很多人提到在自己情绪艰难的那段时间,「心岛日记」提供了很多有效帮助。

从产品形态来看,「心岛日记」更加复杂,目前设有共鸣海、岛友、心岛、日记、我等5个一级 Tab,并提供情绪记录、Avatar 和虚拟空间装饰、语音房、聊愈、情绪信息流等多种功能,从从属关系来看,「林间聊愈室」有点向「心岛日记」聊愈室的放大版。

其实「心岛日记」的情绪记录方式也很有趣,用户需要在情绪仪表盘上选择自己的情绪类型,拖动进度条选择从“一点点”到“非常多”的情绪浓度。

并在学校、家庭、朋友、恋爱、健康、学习、工作、游戏、自律、睡眠、天气等维度中选择情绪产生的原因,并可以以日记或者漂流的方式分享给其他用户。

笔者在情绪信息流中看到了很多在当今的互联网时代中难得的质朴和真实,用户分享的情绪都是很具体和真实的故事,有人因考研失败而迷茫、有人因辅导员敏感而上心、有人因春节催婚而厌烦,也有人因狼人杀遇见好队友激动、因为拍到好看的照片而开心、为坚持英语单词打卡而自豪。

这些真实的情绪组成了心岛的世界,而「林间聊愈室」也从中孵化而来。

「心岛日记」的成绩要比「林间聊愈室」好得多,上了包括 App Store 在内的9个应用商店,基本上每个应用商店的下载量都在2万以上,其中超过7成的用户是女性,以年轻用户为主。

尽管如此,但从产品发展来看,「心岛日记」更像是上一个互联网周期的小众情绪社交产品,而「林间聊愈室」则因为对 AI 文生文、AI 文生图以及 AI 音频互动的充分应用,构建出了一个更加奇妙的精神小世界。

目前,海内外有不少心情记录和情绪疗愈的平台,情绪监测也一直是海外的热门赛道,Calm、HeadSpace 等心理健康 App 也是白鲸出海文章中的常客。

而包括 Calm 在内的多个平台已经将 AI 技术融入到日常情绪监控或者冥想当中,比如 Calm 会根据用户的使用习惯和情绪状态定制出不同的每日正念,Aura 则综合真人教练和 AI 教练的方式帮助用户更好地平静下来,也有像 ogimi.ai 一样完全使用 AI 训练正念的产品。

但像「林间聊愈室」一样将 AI 贯彻到底、且能够发挥一定的作用的产品还是不多见,不过我们也确实找到了一些案例,如果有对 AI 冥想、AI 情绪疗愈或者 AI 心理健康感兴趣的朋友,请在评论区留言告诉我们,我们将会在未来两周推出 AI 情绪专题。当然,也欢迎你和我们分享你付费了的 AI 产品。

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