埃森哲首席技术官： AI时代，培养员工比投资科技更重要

**划重点:**

1. 🌐 强调企业在AI时代应更注重培养员工适应变革，而非仅仅投资科技。

2. 🔄 认为AI技术的有效运用需要智能信号和保持人类参与，以更好地处理技术中的人类知识。

3. 🤔 表达对于AI引起的部分工作“整合”担忧，强调最大的关切是对不使用生成式AI的人员的工作。

在当今，AI技术在企业中的应用已经成为许多财富500强公司高管关注的焦点。然而，埃森哲咨询公司的首席技术官保罗·多赫蒂强调了一项至关重要的建议:“在人才上的投资胜过于科技。”

图源备注：图片由AI生成，图片授权服务商Midjourney

多赫蒂在旧金山举行的Brainstorm AI大会上表示，企业应着重于帮助员工适应人工智能将带来的工作场所变革。他指出:“一年后，两年后，或三年后，没有可以雇佣的AI-ready员工。你需要将你的员工带在你身边，并培养他们。”

根据多赫蒂的说法，有效使用AI技术需要智能信号，并保持人类参与到AI过程中。通过巧妙的工程，以及人们如何与AI交流，将人类纳入过程中，可以为技术的处理增添一些人类知识。

然而，他指出，企业对AI的采用将导致一些工作的“整合”:由于AI的生产力提升，执行相同任务所需的人员数量将减少。多赫蒂强调:“最大的担忧是那些不会使用生成式AI的人的工作。”

在AI大会上，有关AI如何塑造业务未来的讨论不断深入。Box首席执行官阿伦·列维分享了对OpenAI危机的主要观点:“不要有奇怪的公司结构。”Cloudflare首席执行官马修·普林斯表示，大多数使用AI的公司都在“浪费资金”。