上线3年,百度的Gravity终于在日本赚到了钱
自2020年12上线至今,Gravity 终于开始从日本市场收获回报了。
2021年8月的一天,笔者偶然发现百度国际在日本上线了一款名为 Gravity 的灵魂交友应用,可以粗浅理解为日文版 Soul,于是便有了《百度在日本做的灵魂交友应用,出乎意料的好》。
我们才发现除了广告业务,百度仍然没有放弃社交的梦想,甚至基于过往积累的经验,让 Gravity 凭借灵魂测试、匿名头像、社交星球等功能拿下了日本 App Store 社交下载榜第2名的好成绩。
而转眼到了2023年,10月的一天,在做今年白皮书数据梳理的同事和我说“你快看,Gravity 过去30天在日本赚到了50万美元”,于是便又有了今天的文章。
Gravity 在日本一直保持一定增长和良好的口碑,这在泛娱乐出海圈已经不是什么秘密。
但是从什么时候,Gravity 开始赚钱了呢?
下文我们将从增长趋势、产品设计和付费点设置三个部分,一起来看看如今的 Gravity。
AI、3D、陌生交友,Gravity 顺流而上
从数据观察来看,Gravity 早期采用了冷启动的增长方式,在上线的前三个月每月增长不超过5位数,直到2021年4月月下载量才第一次超过了10万次,14万次的单月下载也是 Gravity 上线至今的最好成绩。
在此之后,还先后迎来多次下载小高潮,在过去的35个月中有26个月下载超过5万次、4个月下载超过10万次。
不过如果从活跃用户数量来看,波动则十分明显,根据点点数据,在2023年之前的12个月里,Gravity 月活跃用户均在15万以上,但是自2023年1月开始,MAU 立马锐减到不足5万,而这样的情况直到2023年10月才有所好转。
近23个月Gravity MAU变化|数据来源:点点数据
不过 Gravity 似乎并不是通过改变营销增长的方式来脱离困局。
过去一年里,Gravity 在 YouTube、TikTok、Instagram、X 等平台的相关曝光并没有明显增加。
而在投放侧,根据广大大平台数据,Gravity Android 端在过去一年仅投放了1.5万条广告素材,这在出海社交产品算得上比较节制的投放,作为对比,“中东版 Soul”Soulchill 在过去1年投放了6.9万条广告素材。
但从产品本身来看,Gravity 似乎格外努力,根据应用商店数据,在过去一年 Gravity 进行了48次版本更新,相当于平均每个月更新4次,而在过程中,我们可以明显感受到功能和用户使用场景的变化。
在过去的两年中,Gravity 增加了猜拳问答、群聊、AI 聊天和 AI 摄影工作室等4个新功能,并对宇宙探索等功能进行了调整,另外还提升了“星之来信和语音房”在产品中的比重。
·流星之陌生人来信
用户基本上每隔几分钟就会收到来自其他用户的信件,用户可以在10秒内接住“流星”并回复对方的来信,用户可以自由设定收发信人的性别和年龄,还可以对信件主题进行筛选。
用户在发送流星时,需要就某个话题提出自己的问题或者看法,字数限定在1-100字之间,系统会给出15个推荐话题示例,例如明天有什么计划、晚上吃什么、来 Gravity 多久了、最喜欢的饮料、喜欢的动漫角色等。用户收到和发送的所有流星都可以在信箱查看。
从笔者收到的信件来看,大多数是相对友好和日常的互动问答,如睡觉用什么姿势、让你感觉到幸福的事情等,不过其中也偶尔会出现令人感觉冒犯的内容。
·星球之多主题乐园
另外,一个重要的变化是“星球的扩充”。
当时 Gravity 上仅有音乐星球、恋爱星球、熬夜星球和女性专属星球等4个星球,而且所有星球均为官方创建。我们在当时探讨过,Gravity 这样做可能是希望将有限的用户集中在一起,从而产生更多关联和交流。
而随着用户数量的增加,目前 Gravity 已经拥有数不清的星球,其中多数来自于用户自己创建,用户粉丝数量大于100个、过去30天内没有违规记录且从来没有过自己星球的用户即可申请创建星球,用户需要为星球准备好名字并给出一个令人信服的创建理由。
目前有熬夜星球、女性专属星球、恋爱星球、音乐星球、游戏星球等5个星球的用户数量超过了10万,另有美妆星球、绘画星球、饮酒星球、育儿星球、电影星球、读书星球、减肥星球、高敏星球的用户数量超过一万。
这里特别提一下“高敏星球”,2023年 HSP 高敏感性人群在国内已经在小红书、微博、抖音等多个社交媒体平台引发大家讨论,根据相关统计高敏感人群约占总人口的15%-20%,通俗来讲高敏人群对情绪变化感知更加明显、情绪浓度更高、更有同情心,但从另一面来看可能会更容易陷入内耗。
目前6.38万人加入了 Gravity 的高敏星球,近期星球内最流行的三个话题分别是 #HSP、#抑郁症和 #HSP 人群,不少用户在该星球分享自己的情绪烦恼。
尽管扩大了星球的覆盖场景和人群,但 Gravity 仍坚持让用户只加入自己感兴趣的星球,在多数星球内,用户必须正确回答星球主设置的所有问题才可以加入该星球,笔者在多个星球测试的结果是往往只错一道题也会被星球拒绝,不过问题倒也不难、主题相关的常识题居多。
·语音房之2D 与3D
语音房的重要程度也获得了提升,从只是隐藏在星球频道下的二级功能变成了底部菜单栏的中心位置。
目前 Gravity 将语音房分成2D 和3D 两种类别,从绝对值来看,2D 语音房的数量远多于3D 虚拟语音房。
为鼓励用户积极使用语音房,Gravity 每隔一段时间就会策划主题交流活动,在过去一段时间 Gravity 先后策划了十二星座、占卜师、万圣节、聊天背景、秋日美食、夏日回忆等多个主题活动,并且会为每个主题活动设立总排行榜和每日排行榜,上榜用户将有机会获得光环、背景等专属礼物,而获得奖励的用户在使用这些专属背景创建语音房时,主页将会有不同的显示,在某种程度上也算为语音房增加曝光了。
用户可按照热门、关注或恋爱&结婚、烦恼&交流、娱乐、闲聊&日常、作业&学习、游戏&动画、生日等主题筛选自己感兴趣的房间。
用户也可以自己创建房间,在创建房间过程中用户可以设置房间的主题类别、房间名称、公开范围、标签、房间背景以及关联星球,普通用户每天有5次免费创建机会。
从笔者的实际体验来看,Gravity 的语音房新手友好度很高,笔者多次创建语音房均有用户加入房间并进行了简短交流。
·AI 之对话与写真
目前 Gravity 上线了 AI 对话和写真两个 AI 相关功能,在使用两个功能时可以明显感觉到 Gravity 的本土化努力。
先来说 AI 对话,Gravity 的 AI Bot 与用户的虚拟头像风格一样选用了简单的日漫风格,用户在选定完 AI 的性别后即可进入正式聊天,目前用户仅能通过文字形式与 AI 对话,AI 将以文字或语音的形式回复用户。随着用户与 AI 的对话频次增加,彼此的亲密度将会提高,可能将会解锁每日运势通知等新的功能。
根据笔者体验,目前 Gravity 的 AI 聊天仅支持日文,通常情况下,AI 会用两条消息回复用户的信息,一条消息是对用户内容的回应、另一条信息是抛出新的问题,比如笔者提到后面想去东京旅行时,AI 回复“真的吗,请你一定要来!”“你对什么比较感兴趣呢”。
由于笔者并不精通日语,所以没有办法对 AI 交流的流畅度和逻辑性进行更多考察,但不得不说 Gravity 团队为 AI 设置的声音很甜美。
再来说,要想使用 Gravity 的 AI 写真功能要至少上传21张正脸照片,用户可以从酷、自然、K-POP、浴衣(和服的一种)等4种中选择自己感兴趣的风格并创建写真。
·问答之猜拳互动
Gravity 上新的另一功能是“猜拳问答”,用户每日有5次猜拳匹配机会,用户通过与匹配到的用户玩石头剪刀布进行破冰互动,获得胜利的用户可以从系统提示的问题中选择一个并提问对方,不过从笔者的实际体验来看,匹配效率相对较低、而且经常会遇到对方一句话不说直接退出的情况。
不过其实除了陌生用户匹配,用户也可以与已经成为好友的用户玩猜拳问答游戏。
过去3年,Gravity 在坚持匿名社交与内容社区的同时,正在积极为用户打造更多可互动的桥梁,虽然从用户数量层面未能获得指数级增长,但确实也正走向前进的路上,而且最值得欣慰的是,Gravity 开始产生每月百万人民币以上的营收了。
礼物、装饰、扭蛋,
Gravity 营利来之不易
在过去很长一段时间内,Gravity 都并不赚钱。
过去27个月 Gravity 营收情况|数据来源:点点数据
根据点点数据,一直到2023年3月 Gravity 的月收入才第一次超过了一万美元,要知道在此之前的一年 Gravity 有很长时间 MAU 超过10万。
这其实是一件有点反常识的事情。虽然日本用户付费习惯和付费能力都不错,但实际上日本用户在某种程度上也算得上价格敏感人群,虽然他们会愿意为了自己喜欢的产品付费,但是必须付费点长在刚需上,而且他们通常会拒绝为曾经免费的功能付费。
这就使得主打灵魂交友的 Gravity 如何赚钱成为了一个难题。而 Gravity 的解决方法基本上可以分成社交机会、语音房礼物、社交装饰、扭蛋和 AI 写真等5个类别。
·社交机会
虽然用户在 Gravity 上可用的社交场景众多,但实际上“宇宙通话、星之来信、猜拳问答”等重点社交功能都有一定的数量限制,宇宙通话和星之来信每日限定5次,要想获得更多使用机会则需额外购买。
·社交装饰
虽然为社交装饰付费在国内以及海外多个市场的直播和语聊房产品中已经得到验证,但实际上在日本市场得到的反馈并不是很多,用户要想获得更多个性化的头像框、会话气泡和虚拟头像则需要抽取或者付费购买。
而且 Gravity 还为这些个性化饰品设置了珍稀程度和有效期限制,按珍稀程度依次可划分为 SSR、SR、R,2星为永久有效、1星为临时有效。
·扭蛋抽取
实际上 Gravity 将扭蛋与社交装饰和语音房都进行了深度捆绑,用户可通过语音房、社交装饰、星粒充值等多个窗口进入“扭蛋”页面,扭蛋文化在日本由来已久,Gravity 则借助扭蛋在日本的高渗透度产生收入。
首先,Gravity 的扭蛋机设置十分完善,用户可按照主题、等级、次数和性别决定自己的扭蛋情况,用户可以通过扭蛋抽取礼物和社交饰品。
扭蛋机分成初级、中级和高级三个等级,后两个分别对一等级会员和三等级会员开放,等级越高抽中SSR 饰品和礼物的概率越大。不同等级的扭蛋机主题也会有所不同,不过整体来看,高级扭蛋主题的设计细节更加完善、精美度更高。
另外,除了抽取到整个礼物,用户也有一定概率抽取到礼物碎片,用户可以通过交换、收集碎片集齐整个礼物。
扭蛋机还有一个有趣的设定是“性别差异”,扭蛋机上的虚拟头像是按照用户注册时所选的性别设立的,因此女性用户通常只会抽中女性头像,但用户也可以切换至异性视角,不过抽中的头像仅可用于赠送异性好友,不可自己使用。
扭蛋机有银币和星粒两种支付方式,银币可通过做任务获得,星粒则需要充值获得,正常情况下160日元40星粒。以初级扭蛋为例,用户每日拥有一次20星粒限量抽取的机会,正常一次抽取价格是50星粒或者15000银币,也就是说抽取一次约合人民币10元,中级和高级则分别需要30元和60元。
为鼓励用户多多参与抽奖,Gravity 还为扭蛋机设立了排行榜,用户可在排行榜查看当天前100名扭蛋者,也可以查看往期扭蛋第一名,目前 Gravity 的扭蛋已经进行到了第9期。
·语音房送礼
用户可以在语音房中给自己感兴趣的用户送出虚拟礼物,礼物价格在1-8888星粒不等,其中7个礼物价格在10星粒以下、20个礼物在10-100星粒、4个礼物在101-999星粒、5个礼物在1000及以上,礼物以水晶球、福袋、冰淇淋、烟花、流星、蛋糕、摩天轮等相对甜蜜的类别为主。其中月亮、宇宙旅行可以提升房间热门度。
Gravity 也为语音房和礼物设置了排行榜,用户可按照人气房间、活跃房间、房主人气、收礼值、VIP 查找自己感兴趣的房间。
实际上除了按星粒和需求购买单个商品或服务,用户也可以开通 Gravity 的订阅会员 Gravity Star,将解锁免广告、会员标识、查看主页访问足迹、专属头像、在语音房中发送照片、更多匹配机会、麦克风颜色、会员专属礼物、头像框、更快匹配速度、更多主页动态置顶机会、专用图标、消息备份等多种权限。
在赚钱困难的冬天,Gravity 设置了多种付费场景,其中既包含更多匹配机会、语音房发图片等刚需,也包括头像框、专属 icon 等锦上添花的权益。
从用户反馈来看,Gravity 在得到的同时也在失去,有用户留言现在 Gravity 商业气息太重、遇见了很多根本不是抱着单纯社交目的的人。
但从另一个视角来看,要想向前,难免会做出一些取舍,想要扩圈、想要赚钱,就不得不适当降低一些门槛。当然,也仍然有用户在默默守护着自己从大社媒逃离后找到的寄托。
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