Visa 推出 AI 咨询实践服务：帮助客户实施生成式人工智能

Visa 公司周三宣布，其支付咨询部门 Visa Consulting & Analytics（VCA）正式推出 AI 咨询实践服务，目的是为客户提供可行的洞见和建议，帮助他们利用生成式人工智能（AI）。

VCA 利用其全球网络，包括 1000 多名顾问、数据科学家和产品专家，遍布六大洲，为客户提供这项增值服务。Visa 在新闻发布中表示：「AI 不仅在全球范围内重塑各行各业，它还在革命性地改变它们，支付领域正处于这一变革的最前沿。」Visa 咨询服务全球负责人 Carl Rutstein 在发布中说，「Visa 不仅使用 AI 来改善支付体验——我们的咨询业务也在利用它，授权我们的客户通过获取、参与、保留和风险管理，成长并重新定义他们如何服务自己的客户。」

新的 AI 咨询实践服务建立在 Visa 30 年使用 AI 增强服务和为客户提供安全无缝交易经验的基础之上。

Visa 公司在过去 10 年中在 AI 和数据基础设施上投资超过 30 亿美元，并在过去一年中为客户进行了数百项 AI 相关的付费服务。这项工作中的 AI 和数据包括了使用超过 150 个独特的模型。

现在，通过新的 AI 咨询实践服务，VCA 将指导客户从最初的发现、规划到 AI 的实施，帮助他们定义自己的负责任的 AI 策略，并使用 AI 实现业务目标。

在 AI 咨询实践服务推出大约一个月前，Visa 推出了价值 1 亿美元的生成式 AI 风险投资计划。由 Visa Ventures 领投，这一计划旨在投资于专注于开发生成式 AI 技术和应用的公司，这些技术和应用将塑造商业和支付的未来。

Visa Ventures 负责人 David Rolf 在一份声明中说：「鉴于生成式 AI 有可能成为我们这个时代最具变革性的技术之一，我们很高兴扩大我们的关注点，投资于一些在生成式 AI、商业和支付领域建设最具创新性和颠覆性的风险投资支持的初创公司。」