普华永道通过OpenAI 合作 率先在审计公司中集成人工智能

普华永道最近宣布，它将与OpenAI合作，利用人工智能技术来提高公司的工作效率和客户服务质量。

根据报道，这标志着四大会计师事务所中，首家与OpenAI建立合作关系的公司。普华永道计划使用AI系统来执行tasks，例如尽职调查、识别合规问题、审批交易等。

普华永道表示，此举旨在降低成本，提高公司产出。该AI系统现已在英国约650名员工中进行测试，预计在未来几个月内将推广到全球超过10，000名员工。

所有任务的输出质量分布。蓝色组没有使用人工智能，绿色组和红色组使用人工智能，红色组接受有关人工智能使用的额外培训。|图片:Dell'Acqua 等人。

普华永道首席运营官Bivek Sharma称，该AI系统表现已经接近一个25岁的合伙人，它将助力公司提升工作效率，并不是要代替现有员工。普华永道也表示，至少在短期内，此合作不会导致裁员。

这次决策或许与最近一项基于GPT-4的研究结果有关。该研究发现，使用AI的顾问相比起不使用AI的同行，完成任务的数量提高12.2%，质量提高40%，速度提高25.1%。AI尤其帮助了之前表现较弱的员工，使他们的效率提升43%。