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中国移动推出“86NEXT”AI产品 将在10086中率先应用

站长网2023-10-12 08:50:310

中国移动在全球合作伙伴大会上发布了名为 “86NEXT” 的新产品,这是一款以大模型为代表的创新 AI 技术,将在10086中率先应用。

“86NEXT”通过一流的智能服务体系提升用户体验与满意度。借助 “九天” 大模型技术,实现了从 “智能” 到 “智慧” 的转变,打破了传统交互界限,提供更深入和人性化的交流体验。

它能与5G 视频客服技术相结合,为用户带来丰富多彩的交互体验。

同时,它还能应用于各类服务形态,为客户提供综合问题解决方案。作为 AI 助手,它能智能生产用户的会话摘要,辅助客服人员提高工作效率。

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