Salesforce收购AI客户服务平台 Airkit.ai

Salesforce 签署协议，将收购AI客户服务平台 Airkit.ai，预计该收购将于 Salesforce2024财年下半年完成。

在收购完成后，Airkit.ai 将成为 Service Cloud 的一部分，并由 Airkit.ai 的联合创始人兼 CTO Adam Evans 领导。

Salesforce表示，我们目前不会透露此次收购的其他细节。此交易不会对我们之前在2023年8月30日提供的财务指引产生任何变化。