从“中间人”到“拓荒者”,MCN怎样才能做好品牌?
MCN机构在过去数年始终扮演着「中间人」的身份,站在品牌与消费者中间,通过自己运营、孵化的达人和优质内容为品牌与用户服务。
在直播电商的下半场,MCN机构不再单纯以达人和流量论英雄,而是进入到比拼整体实力的新阶段,机构们逐渐从媒介方、服务商开始延展,盯上了自营品牌的生意。
微念推出螺蛳粉、瘾食文化打造四美子旗袍、无忧传媒与后古合作创立RED ON 红颜社……如今MCN机构的品牌可谓遍布各个领域,已经跑出了多个相对成熟的品牌。
有趣的是,不同机构选择的品牌经营方式有着较大的差异,品牌营销的切入点也不尽相同。对于机构而言,做品牌能够带来怎样的效益?处在不同发展阶段的机构该如何打造自己的自营品牌呢?
多元领域的经营与碰撞
目前,MCN机构自营品牌整体可以分为三类:依托于达人或明星的个人IP品牌、基于供应链或内容优势自主研发的品牌、和外部渠道合作共同成立的品牌。
依靠达人和明星主播IP建立的品牌,优势在于IP的知名度与粉丝基础,也能通过达人和明星的信任背书提升品牌力。
以谦寻为例,2021年谦寻与谢霆锋联合创立了锋味派,品牌线上首发当日销售额便突破千万。如今已推出黑猪午餐肉、爆汁烤肠、中式空心汤面、意面等30多个产品。
根据品牌公布的数据显示,锋味派2022年销售额增长率达到253%;今年5月,锋味派的烤肠产品成为全国爆汁烤肠零售额TOP1,累计销量突破1亿根;2023年618期间,锋味派全渠道GMV超过1亿元,同比增长162%。
克劳锐采访了数位曾经购买锋味派产品的消费者,大部分人表示自己购买主要是出于“谢霆锋星厨标签”和“对产品的信任”,明星身份的加持为品牌带来了较高的信任感,也成为撬动用户消费的主要原因。
与谦寻打造锋味派的方式不同,缙嘉则是以达人为媒介,通过打通供应链来打造全新的品牌。缙嘉先后推出了everbab、且初等美妆品牌,主要瞄准百元价位的市场。
这些品牌最早是出现在了缙嘉签约达人的直播间中,先由达人带货的方式走进用户心中,之后通过种草、话题营销的方式实现破圈。根据克劳锐的观察,且初天猫旗舰店粉丝数量已经达到128万,everbab粉丝量达到60万,已经得到了许多用户的认可。
当然,并非所有的MCN机构都能够全面打通自己的供应链,出于成本和经营难度的考量,有许多机构选择投资、联名的方式,与成熟品牌合作打造品牌。
例如无忧传媒与后古联合创立的品牌RED ON 红颜社,品牌瞄准的是高端时尚写真和商拍市场。两家公司的合作方式是由后古负责产品和运营,无忧则在流量端进行协作,这样的方式能够充分发挥彼此的优势,也能降低品牌的经营成本。
在做品牌这件事上,MCN机构天然具备流量和销售渠道的优势。达人庞大的粉丝群体成为了品牌成立初期的重要私域资源,达人自身的带货属性为品牌提供了天然的营销与销售渠道,有利于对目标消费群体进行种草、转化。
然而,打造品牌除了具备流量思维外,产品思维同样重要。过于追求流量与声量,可能会让品牌迷失在漩涡之中,回归产品、发挥优势、规避风险才是品牌长久发展的保障。
是好生意,但不是脑袋一热
当下的MCN机构面临着相对严峻的市场挑战,核心竞争力不突出、商业化放缓,规范化流程不清晰等问题都在制约机构的发展。平台流量红利期渐渐消退后,市场进入到存量阶段,机构的商业化发展面临着不小的压力。
同时,人才储备不足、达人出走以及合约纠纷成为近一两年MCN机构面临的重要问题。而成立自有品牌能够在一定程度上缓解机构对于达人资源的依赖,为机构的商业化发展开辟出一条新道路。
正如瘾食文化CEO徐林飞在接受克劳锐采访时所言:“我们的品牌四美子旗袍,启动的契机是4个姑娘穿着旗袍跳舞火了。一方面我们认为靠接广告并不长远,另一方面我们也觉得可以探索MCN机构新的可能性。”
从商业化和长效发展的角度来看,机构打造自有品牌是一门好生意,但在行动之前要做好试错与付出代价的准备,并不是所有的品牌都会成功,有时甚至会给机构带来负面的影响。
2018年,博主@rainology雨哥 与机构联合打造了美妆品牌雨辑,去年,品牌旗下的两款指甲油被检测出包含致癌物,让达人和机构纷纷陷入了负面声音之中。@rainology雨哥随后发文致歉,雨辑品牌也在2022年8月停止经营。
图源微博
同样陷入舆论的还有交个朋友,去年交个朋友旗下的服装品牌“重新加载”推出了BK休闲鞋,在店铺的评论区,众多消费者对产品的设计与品质提出质疑,外观抄袭、版型借鉴的声音不绝于耳。罗永浩亲自发文澄清,称品牌采用的是已过专利保护期的设计,产品是“同样品质,1/3的价格”,但依然有很多消费者“不买账”。
归根结底,经营品牌终究不是MCN机构的主营业务,重新踏入全新的行业必然存在一定的壁垒。机构在提升内容生产能力的同时,也要完善供应链及服务能力,完成从流量思维到产品思维的转变。
打个比方,机构做品牌就像一个身材很好的演员进军健美领域,这件事很抓眼球,演员自身也具备基本条件,但如果和职业的健美运动员相比,在专业能力、赛事经验上有很大的不足。对于机构而言,做货的能力、品控的能力、客服能力、物流能力与其他成熟品牌相比都有很大的差距。
壁垒在前,机构该如何“拓荒”?
以往,MCN的聚焦点是把货“卖出去”,而做品牌的关键则是把货“做出来”。
整体来看,机构打造自有品牌的最大难题是“产品”,而产品的壁垒在于技术研发和产品理念的塑造。这些领域的投入往往不能在短期内带来回报,但一旦形成规模化生产与品牌认知,机构就能够在自己的赛道站稳脚跟。
在这一点上,微念交出了比较好的答卷。为了更好的打造螺蛳粉产品,微念从供应链源头开始进行把控,在柳州当地投资建设了螺蛳粉生产工厂与原材料基地,最大化搭建优质的供应链资源。在保证产品质量的基础上,微念针对当下年轻用户的消费偏好进行了包装,并充分利用了自己的营销优势,使得品牌在竞争激烈的螺蛳粉赛道脱颖而出。
今年7月,微念旗下的臭宝螺蛳粉登上了抖音电商食品饮料排行榜,品牌相关负责人表示,登上7月榜的最大源动力就是产品力,自己的产品研发与供应链在目前螺蛳粉行业内是极具竞争力的。
在螺蛳粉赛道取得成绩后,微念还孵化了消费品牌“山外山”,主要生产藕粉、端午粽子、中秋月饼等中式特色产品。从一个赛道深耕,再向其他赛道辐射,这种品牌发展模式值得其他机构借鉴。
图源微念官网
微念首先是聚焦在一个固定赛道,且这个赛道是旗下达人深耕的领域,用达人的专业性来带动品牌的专业性,这对于消费者形成对品牌的认知有着独特的优势。当一个品牌跑通后,品牌自身又有了话语权,从而带动其他新品牌的发展,形成一个正向的循环。
除此之外,机构做品牌的过程中,也可以通过品牌反哺机构原有业务的增长。
四美子的品牌负责人在接受克劳锐采访时表示:“做品牌给我们带来了一个不一样的思考,因为我们过去都靠广告盈利,这背后跟你的账号数量、账号质量有关系,但账号本身也有周期,所以对我们的影响是会更多关注账号的成长性和多元化,甚至发现有些账号其实可以不用接广告,通过做品牌、带货也能寻找自己不一样的可能性。”
总的来说,MCN机构要在自身强大的流量、运营能力基础上,提升自身的品牌力和产品力,既要保持对内容的初心,又要对品牌有着基本的敬畏,努力打造一个值得消费者长期信赖与认可的成熟品牌。
写在最后
MCN机构打造自有品牌的目的是为了拓宽自身变现的方式,以此来提高变现的持续性与稳定性,带来商业上的新增长。
然而,打造品牌终究不是MCN机构的长处,依然有很多MCN机构的自有品牌在发展过程中过于追求流量,有些急于求成,而忽略了产品本身的打造。只有将产品放到品牌发展的最重要纬度,将产品与达人资源进行深度融合,机构才能探索品牌利润的最大化。
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